一、总体情况

2020年，江干区政府办公室紧紧围绕上级人民政府关于政务公开的工作部署，全面推进基层政务公开标准化规范化工作，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，提高人民群众满意率。

（一）主动公开情况。本单位全年主动公开各类政府信息231余条。一是完善基础信息公开。在门户网站上及时更新了区政府办公室的相关机构信息，包括了机关职能、机构设置、负责人信息、办公时间、办公地址、联系方式以及主要负责人姓名、职务等信息。及时更新并规范发布政府信息公开指南，指南明确公开机构、公开范围、申请途径、依申请办理种类、监督救济等方面内容。二是推进重大行政决策公开。区政府办公室作为区政府重大行政决策的牵头部门，始终把“公众参与、合法性审查、集体讨论决定”作为重大决策公开程序，充分听取各方意见建议，并及时上网公开了《2020年度江干区重大行政决策事项目录》。三是推进重要工作执行公开。围绕2020年政府工作任务，区政府办公室加大执行和落实情况公开力度，对重大决策的承办和执行情况进行监督检查。在门户网站上公开我区2020年度民生实事项目清单、项目进度等情况，推进民生实事项目信息公开，提高执行透明度。四是牵头做好“两会”建议提案办理结果公开工作。全年区政府接办人大代表建议和政协委员提案共144件，答复公开136件，公开率94.4%。五是积极做好政策解读和回应关切。全面梳理已公开的政策文件，落实涉及面广、社会关注度高的政策文件，附带政策解读，并做好相互关联。对以区政府办公室名义印发的规范性文件，必须要采用事例、数据、图表图解等方式同步做好政策解读工作。全年在区政府门户网公开规范性文件6条，文字政策解读6条，图解6条。

（二）依申请公开方面。区政府办公室共受理依申请公开113件,其中本年新收108件，上年结转5件，结转至下年办理3件。从办理结果来看，予以公开共37件，部分公开共5件，不予公开0件，无法提供35件，不予处理3件，其他处理30件。从申请人情况来看，自然人申请104件，法人或其他组织申请4件。除结转下年办理的均在规定期限内答复。

（三）平台建设方面。严格按照国务院办公厅《关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，统一名称、统一格式，完成全区政府信息公开平台统一升级改造。改造后平台集中发布法定主动公开内容，并针对七大民生热点栏目的内容进行专题推荐展示；优化栏目检索功能，升级智能检索系统，方便社会公众快速准确获取所需要的政府信息。

（四）政府信息管理方面。以考核为抓手促进政府信息管理。根据省、市考核要求，制定《2020年度法治江干建设考评细则》，在考核中涵盖“政务公开”工作考核，强调政府信息公开各项制度建设、政府信息主动公开工作、政策政务新媒体建设、政府信息依申请公开工作等方面。对全区信息公开责任单位进行检查，定期发放工作督查通报。

（五）监督保障方面。认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全政府信息发布制度、审查制度、监督考核制度、回应关切制度、重大决策公众参与制度、规范性文件政策解读制度、动态调整机制等7项制度。及时修订完善政府信息公开指南，畅通依申请公开受理渠道，对外公布政府信息公开投诉举报电话，2020年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

区政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开方面，公开深度和广度需要进一步扩大，信息更新的及时性度需要进一步提升，主动公开平台需要进一步完善；依申请公开方面，主动公开意识有待提高，依申请答复水平需进一步提升；监督保障需再提升，系统培训工作待加强。2021年，将进一步做好以下工作：

（一）在主动公开方面。进一步扩大政务公开的广度和深度，对群众关心的热点问题开设专栏。优化网页栏目设置，完善门户网站界面，方便群众获取政府信息；加强政务新媒体平台管理，整合各平台信息资源。

（二）在依申请公开方面。规范政府信息依申请公开的受理和答复工作，指导全区各部门、各街道健全内部管理制度，完善申请处理流程，依法依规答复申请人。把握依申请公开的最新判断标准，了解最新政府信息公开的行政复议、诉讼实务，降低因政府信息公开而引起的行政复议诉讼败诉风险。

（三）在监督保障方面。加强全区政务公开培训，主动公开培训和依申请公开的培训并重，建设一支掌握熟悉政务公开内容要求的队伍。加强督查考核，通过定期的检查，增加第三方测评力量，提炼问题清单，精准整改措施，提升政府信息公开效果。

六、其它需要报告的事项

无其他需要报告的事项。