根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》等编制本报告。

一、总体情况

2022年，365上分客服微信号_365现金app下载_bst365体育娱乐平台外事办公室我办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大会议精神，按照党中央和省委、省政府各项决策部署，统筹做好涉外疫情防控和外事港澳工作，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2022年浙江省政务公开工作要点》等要求，切实加强政府信息公开管理和信息公开平台建设，不断提高政府信息公开的质量和实效，为全省外事工作高质量发展营造良好外部环境提供保障。

（一）主动公开信息情况

2022年我办根据法定主动公开内容，聚焦全办中心工作，统筹抓好重点领域信息公开、回应社会关切等相关工作。发布概况类信息和动态类信息累计1261条，其中综合动态信息1167条、图片新闻信息72条、友好交流信息18条、港澳交流信息4条；发布领事服务类信息累计82条，其中出国安全提醒65条、领保动态17条；发布疫情防控类信息累计77条，其中国际航班复航信息52条、抗疫信息25条；发布法定主动公开类信息累计41条，其中重要公告20条、人事任免信息8条、公务员考试信息1条、事业单位考试信息12条。门户网站及“浙江政府采购网”同步公开2022年度部门预算和2021年度部门决算情况等信息。

（二）依申请公开情况

本年度本部门共收到政府信息公开申请3件，全部为自然人申请信息。根据相关法规，2件属于予以公开，已向申请人公开。1件属于我办不掌握相关信息无法提供，已向申请人函复。

（三）政府信息管理情况

我办按照“谁起草、谁负责”的原则，严格履行政府信息发布程序，及时发布重大外事活动、友城交流、重点国家和地区安全局势预警信息及领保动态等相关信息，增进群众对我办工作的了解和理解。

（四）政府信息公开平台建设情况

门户网站为我办政府信息公开主平台，在政府信息公开目录上发布了机构介绍、政策文件及解读、财政预决算和人事信息等内容，在主页新增了政务服务网链接栏目。此外，我办英文网站累计更新50余篇稿件，新增“舌尖上的浙江”和“浙江世界遗产”2个特色专栏，展示美丽浙江的人文风采，讲好浙江故事。持续更新我省疫情防控等相关政策的英文版信息，为在浙外籍人士提供多元化、实用化的浙江时政外事信息。一年来，我办切实加强门户网站安全监管工作，认真履行网站规范管理和安全监管责任，积极做好网站的安全保障防护工作，坚持做好日常监测、定期抽查，为政府信息公开工作营造安全的网络环境。

我办“浙江外事”微信公众号管理规范、运行正常，本年度发布信息705条，聚焦外事港澳工作高质量发展目标任务做好宣传报道。一是做好重大会议和活动宣传报道。围绕党的二十大、省第十五次党代会、香港回归祖国25周年等重大会议和活动，积极进行宣传报道。二是做好重要外事活动宣传报道。如，浙江与日本静冈县隆重庆祝结好40周年、2022年世界互联网大会乌镇峰会、北京大学‘东方奖学金’项目学院代表团访问浙江等。三是积极做好民间交流活动报道。报道“国际友人品浙江”系列活动、“纪念中日邦交正常化50周年、中日友城青少年虚拟互访系列活动”、“领事保护活动进乡村”等，讲好中国故事、浙江故事。

（五）政务咨询情况

我办门户网站开设咨询投诉、领导信箱等互动栏目，并与浙江省“民呼我为”统一平台对接。详细公布了我办对外公开电话、监督投诉电话等信息，加强与社会、群众的互动交流。本年度处理领导邮箱22件，办理咨询投诉26件，答复电话咨询约1240次。

（六）监督保障情况

我办严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开工作作出了具体实施要求，密切开展政府信息公开牵头处室与其他各业务处室的协作，共同做好我办政府信息公开的各项工作。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我办政府信息公开工作存在的主要问题：一是由于单位职能的特殊性，我办较少发布重大行政决策，相应配套的听证座谈、媒体沟通等相对缺乏。二是我办较少发布规范性文件，在政策解读的机制建设方面需要进一步加强。三是政府信息公开工作力量有待加强，目前尚无专职工作人员。

下一步，我办将继续大力推进政府信息公开工作，加大对信息资源的整理和发布。特别是结合我办实际，积极拓展政府信息公开内容，加大重要外事活动的宣传跟进力度，注重做好重大外事活动展示工作，及时发布我省重大涉外平台、重要涉外活动等重要工作的多语言版本信息。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。