根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2021年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2021年，省市场监管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅2021年政务公开工作要点和浙江省政务公开工作要点，强化反垄断、反不正当竞争和知识产权保护政策法规与执法信息公开，高质量推进政策解读，加强窗口建设，全力提升群众满意度。

（一）主动公开政府信息情况

今年，我局组织召开各类新闻发布活动42次，门户网站主动公开信息3754条，推送微信551条，微博发布信息117条。

1.持续推动用权公开。一是加强权力运行过程信息公开。2021年度4项重大行政决策均向社会公开征求意见并公布决策草案、决策依据。承办人大建议82件、政协提案130件，其中主办件答复意见全文已全部公开。二是加强执法信息公开。在门户网站开设反垄断、反不正当竞争和知识产权专栏，2021年反垄断栏目发布信息19条，知识产权栏目发布信息16条。对外发布网络传销、“铁拳”行动等8期典型案例。三是加强监管信息公开，依托国家企业信用信息公示系统，公示我省市场主体（不含注销）893.05万户，共计涉企信息2.17亿条。四是及时发布食品抽检、产品质量监督抽查情况。

2.不断提高政策解读质量。在翔实政策解读内容，采用图解、新旧对比等多种形式解读基础上，谋新求变，政策解读工作亮点频现。组织11个设区市政府开展“市长谈食品安全‘十四五’”系列访谈；运用地铁数字电视投放“浙食链”相关公益广告；在浙里办开发上线食品安全培训考试功能，组织开展从业人员线上食安知识学考，共有26.7万余家餐饮单位完成线上学考；参加了省政府组织的四场民生政策进万家专场宣介活动，并及时更新线上专栏，2021年发布信息104条；在门户网站发布的政策文件解读均公开解读人联系方式，实时为群众提供咨询解答。

3.及时回应社会关切。一是加强常态化疫情防控信息公开。我局领导两次出席省疫情防控工作新闻发布会，就疫情防控期间怎样确保农贸市场安全、进口冷链食品疫情防控措施等回答记者提问。在我局微信矩阵开设“浙江冷链物防权威发布”话题，定期发布冷链物防通报，公布我省流入进口冷链食品及检查情况。二是强化食品安全风险预警交流，4月起每周发布《食品安全风险信息快报》，累计已发布23期，每两周组织专家编写《消费提示》，已发布20期，发布5期《风险预警交流期刊》；针对春节、中高考等特殊时段食品安全特点，采用一图看懂等方式发布饮食注意提示信息。

（二）依申请公开情况

2021年我局共受理政府信息公开申请51件，2020年结转1件，办结48件，予以公开及部分公开占比77%，较去年提高16个比分点。因依申请公开引发行政复议3件、行政诉讼2件。

（三）政府信息管理情况

不断完善政务公开工作机制,印发我局《政府信息公开协调管理暂行办法》《政府信息管理动态调整暂行办法》，进一步加强政务公开工作制度化、规范化；规范我局微信矩阵内容发布，制定《矩阵发布分类审核流程》《矩阵发布指引1.0》等指引性发布规则，对民生稿件和政务稿件创新性引入量化发布参数。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强门户网站与政务新媒体建设，对门户网站首页进行改版，扩大政府信息公开版面，增加政策文件及解读、市场监管重点领域信息入口；完成门户网站文件及解读、公告公示等栏目适配html5改造，实现向微信矩阵同源发布；积极参与全省基层政务新媒体规范化试点工作，组织开展全省市场监管部门政务新媒体摸底，做好改革准备。

（五）监督保障情况

一是印发我局关于落实《2021年浙江省政务公开工作要点》责任分解，进一步明确工作责任，加大公开力度，增强公开实效。二是强化全省系统业务培训，举办全省市场监管系统办公室综合业务培训班，邀请专家就政府信息公开处理及争议解决要点和难点剖析授课。三是将政务公开工作纳入我局2021年度综合绩效考评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得了一定进展，但还存在以下问题：市场监管重点工作成效公开力度有待加强，公开形式创新还需进一步探索。2022年，我局将深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，对标对表高质量发展建设共同富裕示范区、省域治理现代化等要求，以全省市场监管改革发展事业为主线，以数字化改革为牵引，走融媒体创新之路，不断提高政策发布解读质量、提升政民互动水平、拓宽信息公开渠道，确保政务公开工作规范、高效开展。

六、其他需要报告的事项

2021年未发出信息处理费收费通知，无其他需要报告的事项。