刚刚过去的11月，在临海市从事家政服务的鲍菊萍分外忙碌。靠着“浙里办”里的“浙里好家政”应用，她一个月就多接了16单，收入增加了3200元。

“针对家政服务这一高频民生需求，以数字化改革为牵引，省商务厅、省发展改革委牵头谋划了‘浙里好家政’应用。”省商务厅商贸运行处处长肖文介绍。按“一地创新全省共享”机制，省商务厅指导、临海市承接开发了“浙里好家政”应用，推出“我要当家政”“我要找家政”“我要评家政”等模块，让想从事家政服务的人员尽快顺利就业，让需要服务的消费者快速匹配到服务。

家政人员供给跟不上市场需求，是群众普遍反映“阿姨”难找问题的症结所在。“对此，我们在承接系统建设任务之初，就从源头入手，拓展家政服务人员群体队伍。”临海市委宣传部副部长黄曼影介绍，综合公安、人社等部门数据，他们精准识别出首批符合家政从业要求的失业人员和低保户583名。在此基础上，临海通过线上线下结合的方式，精准帮扶、免费培训，帮助他们进入家政行业。短短一个月，已有超过20%的失业人员和低保户完成转化。

通过数字化改革，“浙里好家政”应用让家政从业人员的关键信息透明化，保证行业有序发展。借鉴健康码的经验，省商务厅推出了家政“安心码”——通过与公安、卫健、发改、人社等跨部门数据共享，“安心码”集成家政服务人员的身份、健康、防疫、信用情况等信息，对应生成红黄绿三色。家政服务人员亮码服务，消费者扫码查验，异动情况实时预警。这样的数字化方案，让消费者在使用家政服务时更省心也更放心。

“浙里好家政”应用在临海试点一个多月，累计点击量已经破70万人次，目前已在全省推广。